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＊＊专访：昱瑾科技创始人——廖海燕

2017-11-07

今天接受采访的人，是安防行业互联网****——昱瑾科技总经理。她是不仅是生活精致的小女人，更是商场耀眼的女强人。她的昱瑾，经过五年的运作，已在安防界展露锋芒，独树一帜，得到大批消费者的热烈追捧。

1、在创立现有企业之前，您有这怎样的人生经历？过往的经历对于您有没有产生什么影响？

我第一次创业是在2009年，那是我开的第一家公司，主要做的是线上的休闲食品行业，公司前期发展的很快，团队成员的招募和团队的组建也非常顺利。正做的红红火火的时候，当时公司的供应商认为我们公司前景不错，未来发展空间很大，于是就想入股。当时第一次创业我还处于比较懵懂的状态，于是让他成为了大股东，而我是小股东。后来因为经营理念有冲突，公司完全无法按照我的规划发展，矛盾越来越多，**我在2011年的4月份选择了退出。第一次创业失败后我也做过很长一段时间的代运营，也做出了不小的成绩。但我心里一直有创业的想法，于是在时机成熟看准行业后，在12年成立了昱瑾。

这次经历让我对互联网有了更深层次的认识，互联网打破了传统的销售方式，是未来发展的趋势，所以当时我就决定，以后创业一定是和互联网相关的。

2、目前公司所处的产业领域市场空间有多大？前景如何？

在今年国家好像发布通知，规定以后的小区都不准建围墙，那么如果是真的，没有了围墙的这一层防护，大家就会更加注重自家门锁的安全性，这样我们的门禁系统和指纹锁等这些产品的需求一定会变大，如果以后依然有围墙，那么我们的道闸、车牌识别等也是不可缺少的，需求量也非常大。还有景区、大厦办公区等这些地方都有道闸需求。所以我认为我们这个产品属于刚需产品，是未来发展中不可缺少的东西，市场空间不可估量，发展前景非常非常壮观。

3、公司的产品或服务有什么独特的地方？现在运营情况如何？

我们公司产品的特点首先就是质量过硬，我认为一个公司运转的核心就是产品，而产品的核心就是质量，我们的产品在价格上可能没有优势，但是在性价比方面一定是**的。并且产品质量关我们公司把控非常严格，可能有的客户会说，同样的东西，为什么我们公司的产品就比别人的贵百分之二十左右呢？我只想说，您这多出的百分之二十是非常值得的，同行业内例如海康、大华等这些能叫出名字的大公司的产品几乎都和我们的报价差不多，都是属于质量非常好，非常实用的产品。一套设备同样是一万左右，可能您为了省这一两千，买了质量不好的，性价比不高的，总是出故障，人也用的不舒服，而这一万块钱就算是买了教训，浪费了。但如果选择我们公司的产品，一万都出了，又何必在乎这多出的一两千呢？这一两千带给了您超高的性价比，舒适的用户体验和完善的售后制度。

还有一个特点就是我们的产品全部是自主设计，我们所有产品都能体现出自己的特色，并且我们都拥有外观＊＊，现在公司有一款产品卖得非常好，成了“爆款”，于是网上出现了许多模仿、盗取我们产品外观的公司，这些行为我都是保留追责权利的。我们公司产品主张的设计理念是简约而不简单，目标方向是成为经典款，带领道闸界的潮流。

公司目前的运营状态正在成长期，每一年都比去年的销售额高百分之两百左右，我认为公司还有很大的发展潜力，将来会把上海作为总部，在全国各地开设百分百控股子公司。

4、您的个人性格是怎样的？这些性格因素对于您的管理风格有没有什么影响？

我这个人性格比较较真，做一件是就喜欢全力以赴，讨厌半途而废。并且要做一件事就要做到**，在昱瑾的发展中遇到了许多困难，例如资金不够、团队组建困难等，但是我从来没想过放弃，当我想做一件事的时候就会非常有韧性。

性格对我管理方面的影响可能就是希望大家都能够当日事当日毕，对执行力要求比较高。然后在产品上特别关注细节，在分析工作情况时很较真，一定要刨根问底，弄清楚到底是哪个环节出了问题，然后再从中改善。

5.公司当前面临的难题或挑战是什么？您准备用什么策略来应对挑战？

我认为所有问题都有办法解决，算不上什么大难题，但是确实有一些小的困难需要克服，例如：运营团队很难组件、仓库面积不够用等等，还有将来希望公司能够拥有自己的研发中心，所有产品都是自己设计、制造。做到一条龙服务，更好的把控产品质量关。

公司的总体策略就是随机应变，因为市场不是死的，是不断活动的，只要大方向正确，公司就需要根据市场情况不断的更改策略，做的更好。

6、公司当前的工作重心是什么？

公司目前的工作重心就是组件研发、运营团队，尽快实现产品的生产销售一条龙。然后以上海为中心在全国各地建立分公司，将品牌发扬光大。

7、您对未来的市场发展趋势有什么看法？针对市场变化进行了什么样的准备？未来有怎样的战略规划与目标？

我认为未来随着科技的进步、经济的发展，人们一定会更加重视自己的私人空间安全问题，所以我们现有的产品一定需求量不会低。以后人们也会对生活的品质要求越来越高，我认为未来智能家居这个方面非常值得发展。这个对于我们行业来说就是非常大的市场，市场无论再怎么变化，产品的品质都是第一位的，我认为只要踏踏实实做产品，严格把控质量关，用户的口碑上去了，就一定可以将品牌做大、做好。

公司明年的小目标是销售额一个亿，其实这个目标大家冲刺一把是有很大几率能完成的，大家将任务共同分担，一起努力，以公司目前每年的成长状况来看，是一定能做到的。然后未来五年内的目标是希望能够追赶上行业内上市企业，尽快组建自己的研发团队，在五年后也成为安防行业龙头企业中的一员。

8、工作之余，您有怎样的业余爱好？如何不断提升与自我修炼？

业余爱好的话其实有很多，我喜欢游泳、旅游、园艺等等，游泳因为锻炼身体，曾经每天都去，坚持了很长一段时间，但是现在由于工作原因时间不够，再加上小孩也需要早睡，所以无法继续。现在我的爱好就是工作，我非常享受工作的过程，和自己做成一件事的满足感，那是任何东西都比拟不了的。我认为不能只追求物质上的满足，还需要有精神方面的满足，我非常喜欢学习新事物，我认为活到老学到老，学习是永无止境的。但是学习知识不一定只有从书本上获取这一种方式，我更喜欢从实践中学习，能自己思考出各种困难的解决方法，对思维和实践能力都有很大提升。

9、人生中有很多对自己有激励的话语，对您来说比较有影响力的话语可以和我们分享一下吗？

对我来说比较有影响力的话语可能就是“坚持到底，永不放弃”。因为创业的路上其实遇到了许多困难，但是因为这句话我从来没想过放弃，我认为所有的困难都是可以克服的，人这一生总要为自己想做的事拼尽全力。

10、经营企业这么多年，您有怎样的感悟与心得？

我认为的感悟就是做事一定要务实，千万不要以为自己做的事大事就不在意小细节，其实做大事的人做小事会做的更好。然后一定要关注我们国家的大事，企业发展要紧跟政策，还有就是自己一定不能放松，要坚持不断的学习，努力提高自己的层次，这样才能带动整个公司更好的发展。